นโยบายความเป็นส่วนตัว 365kup ปกป้องข้อมูลผู้เล่นชาวไทย

365kup ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกคนเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องได้รับการดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า 365kup ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรตั้งแต่วันแรกที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์จนถึงการปิดบัญชี

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 365kup ไม่ว่าจะเป็นการเล่นคาสิโนสด เกมไพ่ เสือมังกร ไฮโล แทงบอล หวย หรือการเข้าถึงโปรโมชั่นต่างๆ รวมถึงการใช้แอปพลิเคชันมือถือและการติดต่อทีมซัปพอร์ต นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่อยู่ในประเทศไทยและทั่วโลก

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ 365kup ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีการปรับปรุง ถือว่าท่านยอมรับและเข้าใจเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการปิดบัญชีและลบข้อมูล

365kup เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

365kup ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

365kup ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้สมัครสมาชิกใหม่เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำซ้อนและการฉ้อโกง
• การดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงการตรวจสอบเส้นทางเงินตามมาตรฐาน AML
• การให้บริการซัปพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่ผู้เล่นแจ้งเข้ามาผ่านทุกช่องทาง
• การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความชอบของผู้เล่นแต่ละคน
• การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• การวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (Aggregated Data) เพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มโดยไม่ระบุตัวตน
• การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การละเมิดข้อกำหนด และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

โดยหลักการแล้ว 365kup ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและเป็นไปตามกฎหมาย ซึ่งจำกัดอยู่เพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับ User ID ที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อการดำเนินเกมตามปกติ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย 365kup จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
• บริษัทในเครือ: ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันภายในกลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ 365kup ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

ทุกบุคคลที่สามที่ 365kup ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องดูแลรักษาข้อมูลของผู้เล่นให้ปลอดภัยในระดับเดียวกับที่ 365kup ปฏิบัติ การละเมิดข้อตกลงดังกล่าวจะส่งผลให้สิ้นสุดความร่วมมือทันที

365kup ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้เล่น คุกกี้ที่ใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้เล่น เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัว
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้เล่น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ในการแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของผู้เล่น สามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี

365kup ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication – 2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานจริงเท่านั้น (Least Privilege Principle)

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้เล่น 365kup ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง 365kup เคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

365kup กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภท โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 365kup จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างถาวรและปลอดภัยด้วยวิธีการที่ได้มาตรฐาน ไม่สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้อีก

ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ 365kup อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น การดำเนินการดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานสากล
• มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ผ่านการรับรองระหว่าง 365kup และผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศได้รับการรับรองภายใต้กรอบความปลอดภัยระดับสากลที่เป็นที่ยอมรับ

365kup จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ 365kup ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@365kup.ws ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม 365kup ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ส่งคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในส่วน "ความเป็นส่วนตัว"

365kup มุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า